বিতরণ এবং ম্যানফ্যাকচারিং

আপনার অবস্থানের উপর নির্ভর করে আনুমানিক শিপিং এবং বিতরণের সময়গুলি পৃথক হবে। একবার অর্থ প্রদান অনুমোদিত হয়ে গেলে এবং পণ্যগুলি আমাদের গুদাম ছেড়ে যায়, আপনার শিপিং নিশ্চিতকরণ ইমেলটিতে একটি শিপিং ট্র্যাকিং নম্বর অন্তর্ভুক্ত থাকবে যা আপনি আপনার অর্ডারটি আপনার দোরগোড়ায় না আসা পর্যন্ত পর্যবেক্ষণ করতে ব্যবহার করতে পারেন। আমরা সপ্তাহে 5 দিন অর্ডার প্রক্রিয়া করি। দয়া করে মনে রাখবেন যে ক্যারিয়ারের ওয়েবসাইটে তথ্য উপলব্ধ হওয়ার সময়টি আইটেমটি প্রেরণ করার সময় থেকে 72 ঘন্টা সময় নিতে পারে।

আপনার যদি আপনার অর্ডার বাতিল বা পরিবর্তন করতে হয় তবে দয়া করে inquiry@toppolighting.com ইমেল করে যত তাড়াতাড়ি সম্ভব গ্রাহক পরিষেবার সাথে যোগাযোগ করুন}
দয়া করে নোট করুন যে বেশিরভাগ আইটেমগুলি 2-3} ব্যবসায়িক দিনগুলির মধ্যে শিপ করে এবং কিছু আইটেম আপনি একই দিনে আপনার অর্ডার দেওয়ার সময় শিপ করেন, সুতরাং আপনি যদি আপনার অর্ডার পরিবর্তন করতে বা বাতিল করতে চান তবে আমাদের যত তাড়াতাড়ি সম্ভব জানতে হবে।

আমরা আইটেমগুলি প্যাকেজ করার জন্য সর্বাত্মক চেষ্টা করি যাতে সেগুলি আপনার দোরগোড়ায় নিরাপদে পৌঁছায়। আমাদের সর্বোত্তম প্রচেষ্টা সত্ত্বেও, ক্ষতি কখনও কখনও ঘটে।
আপনি যদি কোনও ক্ষতিগ্রস্থ আইটেম পান তবে আমরা যত তাড়াতাড়ি সম্ভব এটি প্রতিস্থাপন করব। আইটেমটি পাওয়ার 24 ঘন্টার মধ্যে আমাদের সাথে যোগাযোগ করতে ভুলবেন না এবং দয়া করে সমস্ত প্যাকেজিং বাক্স এবং উপকরণ রাখুন। inquiry@toppolighting.com এ গ্রাহক পরিষেবার সাথে যোগাযোগ করুন} যত তাড়াতাড়ি সম্ভব।